PREGUNTAS FRECUENTES

Es un paquete vacacional para los amantes de la música en vivo. 1 artista reúne a 80 fans durante 3 días y 2 noches. Cada noche hay un concierto con el artista anfitrión del evento. Durante el día los fans disponen de múltiples talleres y actividades para conocer la ciudad, hacer deporte, pasarlo bien y aprender.

SOBRE LAS RESERVAS

Debes realizar una solicitud de reserva online indicando la fecha seleccionada y el número de personas que asistiréis. Entra en www.sleepoverexperience.com/reservas  y completa el formulario. Es imprescindible indicar tu email y teléfono para cursar tu solicitud.

Debes ser mayor de 16 para poder realizar una reserva.

Los menores de 18 años que no vengan acompañados de su madre y/o padre deberán presentar una autorización firmada por su madre, padre o tutor legal.  Puedes descargala aquí

En ningún caso podrán asistir menores de 16 años no acompañados por adultos.

No. Primero debemos aceptar tu solicitud. Tu reserva quedará confirmada cuando realices el pago del 50% a través de nuestra pasarela de pago seguro. Te enviaremos por email y sms el link de pago indicando el plazo disponible para realizar el pago. Si en ese plazo no recibimos el pago, tu solicitud quedará anulada y la/s plaza/s pasarán al siguiente solicitante.

El 50% restante del importe se abonará antes de tu llegada al hostel. Te enviaremos un segundo link de pago seguro unos días antes del evento.

No. Si el evento no se puede celebrar por el COVID19, sea el momento que sea, te devolvemos el importe íntegro de tus pagos en un plazo de un mes.

Sí. Con estas condiciones:

-Si cancelas tu reserva antes del 31 de julio de 2020 te devolveremos el importe adelantado y anularemos el segundo pago del 50% restante.

– Si cancelas tu reserva antes de 30 de agosto de 2020 anulamos el segundo pago del 50% restante pero no te devolvemos el primer 50% ya pagado.

A partir del 1 de septiembre no podemos aceptar anulaciones porque no tenemos margen para ocupar tu plaza.

Para comunicar tu cancelación debes escribir un email a info@sleepoverexperience.com poniendo en el asunto “cancelación SleepOver”.

Sí. Durante el proceso de reserva puedes indicar el número de plazas. El máximo aceptado por solicitud es 4 personas. Si sois más, tendréis que hacer varias solicitudes de reserva.

SOBRE EL HOSTAL

En el Unite Hostel Barcelona; situado justo al lado de la playa, concretamente en Avinguda d’Icària, 145, Barcelona. Es un hostal nuevo con capacidad para 440 personas. Tenemos la suerte de poder disfrutarlo en exclusiva para nosotrxs.

Entre las 13h – 15:30h del viernes.

En caso de llegar tarde, puedes escribir a info@sleepoverexperience.com o un DM a nuestra cuenta de Instagram @sleepoverfgt. El staff te estará esperando para realizar el check-in y unirte a las actividades a tu llegada.

El Hostel dispone de habitaciones de 8 personas. Para el evento, estas habitaciones serán ocupadas únicamente por 4 personas, para disponer de espacio y distancia.

Sí. Durante el proceso de reserva te indicaremos cómo realizar un upgrade a habitación privada de 2 ó 3 personas, pagando un suplemento.

La confirmación de la reserva y tu DNI.

Para agilizar el check-in, te pediremos algunos datos que necesita el hostel antes de tu llegada.

Sí, el Hostel proporcionará sábanas y toallas limpias para cada huésped.

Sí, el Hostel dispone de aparcamiento en el mismo edificio con un coste de 12€ para motos y 18€ para coches. Cuentan con cargadores de coches/motos eléctricas (carga 10€/vehículo). A personas con movilidad reducida podríamos proporcionarles parking gratis  (máximo 2 plazas)

En esta imagen podéis ver las normas “House rules” de UNITE HOSTEL.

 

SOBRE EL PROGRAMA

FGT activa una serie de actividades con el objetivo de conocer la ciudad de Barcelona, aprender cosas nuevas, disfrutar y pasárselo bien. Las actividades tendrán plazas limitadas para poder cumplir con las normas de distanciamiento.

No. Son una serie de actividades que desde FGT se ofrecen a los asistentes pero su participación es voluntaria.

Días antes del evento recibirás un email en el que detallaremos las actividades disponibles durante tu fin de semana para que nos indiques tus preferencias. Asignaremos las plazas disponibles por orden de respuesta.

No. El artista estará presente la tarde del viernes y el sábado por la noche. Podría unirse a alguna de las actividades si su agenda se lo permite. No contemos con ello.

El precio de tu reserva incluye participar en las actividades. Si en alguna actividad se requiere que traigas algún material o existe la posibilidad de que puedas alquilarlo, te avisaremos. Por poner un ejemplo, si salimos a pillar olas con paddle surf, el alquiler de la tabla irá a tu cargo. En cambio para el taller de Dj no necesitas nada, o para el yoga nosotros te facilitamos la esterilla necesaria. Visita el apartado de actividades de la web para ver detalles.

SOBRE LOS CONCIERTOS

El Hostel dispone de una sala equipada donde se llevarán a cabo los conciertos. Se llama ROOM 9 y tiene una superficie total de 300m2, que se distribuyen en una zona de galería, una zona de oficina, una zona de bar y una zona mixta para la realización de los conciertos. Esta zona mixta tiene una superficie de 115 m2 y para los conciertos se utilizará también parte de la zona de la galería.

Es importante que seamos ordenados y prudentes. Todxs podremos disfrutar de los conciertos pero debemos saber que tendremos que mantener una cierta distancia y no podremos estar todos pegados al escenario. Seremos tan poquitos que la experiencia será fantástica para todos. Os pedimos comprensión y amor.

No. El viernes es una charla de bienvenida con el artista y se realizará una sesión de preguntas y respuestas. Durante este encuentro el artista tocará diferentes temas que pueden ser desde versiones, improvisaciones o lo que surja en el momento. Se trata de una sesión para hablar y disfrutar juntos de la música.

El sábado es un concierto ÍNTIMO con un set list construido principalmente con sus canciones. Al acabar el concierto tendremos una sesión de Dj Set.

No hay un tiempo pre-establecido. Aproximadamente entre una y dos horas. En cada actuación nos podemos tomar algún descanso.

Autógrafos sí. Fotos no podemos asegurarlo.  Habrá tiempo suficiente para que podáis saludaros y pedirle un autógrafo el viernes después de la sesión de preguntas y respuestas. Es importante que seamos prudentes y conscientes que la distancia entre personas es importante estos días.

SOBRE LAS COMIDAS

El paquete incluye una (1) comida al día para sábado y domingo.  brunch a mediodía el sábado y el domingo. Para ser cautelosos entregaremos un completo lunch-box por persona. Al llegar al hostel os daremos detalles de los horarios.

En este caso te pedimos por favor que nos escribas un email a info@sleepoverexperience.com para que te preparemos algo adecuado a tus necesidades. Lógicamente tendremos una opción veggie. Escríbenos para tenerlo previsto.

Podéis traer vuestra propia comida y utilizar el comedor del Hostel, que está habilitado a tal efecto. Asimismo en nuestra web https://sleepoverexperience.com/comidas-y-bebidas/ encontrarás recomendaciones de locales de restauración cerca del Hostel.

En el hostal no se venderá ni se suministrará alcohol de alta graduación. Os pedimos moderación. No se tolerará ningún tipo de comportamiento que altere el transcurso de las actividades.

SOBRE LAS RESTRICCIONES A CAUSA DEL COVID

La seguridad de lxs participantes, staff y artista es una prioridad absoluta. En todo momento cumpliremos con los aforos permitidos atendiendo al espacio y la situación sanitaria que tengamos en el momento del evento. Activamos el servicio para 80 participantes.

Según está indicado en la web de la Generalitat de Catalunya, https://web.gencat.cat/ca/activem/etapa-de-represa/#bloc3 la distancia física interpersonal de seguridad y su equivalente en superficie de seguridad pueden rebajarse (de los 2,5m2 por persona) en caso de que se cumplan todas las condiciones siguientes :

  • Se haga obligatorio el uso de mascarilla.
  • Se lleve un registro de los asistentes o haya una preasignación de localidades.
  • Se prevean medidas de circulación de los asistentes que eviten las aglomeraciones en los cruces o puntos de mayor afluencia

Si por algún motivo fuera de nuestro control nos viéramos obligados a reducir el aforo tomaremos estas medidas:

Si nos reducen hasta 60 personas, no podremos confirmar la asistencia de las últimas 20 reservas que hayamos tenido.

Si nos reducen el aforo por debajo de 60 personas, seguramente no podamos llevar a cabo el evento y éste se cancelaría. En este supuesto, lógicamente vuestra reserva no supondría ningún coste para vosotros.

Si por algún motivo fuera de nuestro control nos viéramos obligados a reducir el aforo tomaremos estas medidas:

Si nos reducen hasta 60 personas, no podremos confirmar la asistencia de las últimas 20 reservas que hayamos tenido.

Si nos reducen el aforo por debajo de 60 personas, seguramente no podamos llevar a cabo el evento y éste se cancelaría. En este supuesto, lógicamente vuestra reserva no supondría ningún coste para vosotros.